淡路島の「うまい」をお届け!![ 島村兄弟 ]

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よくあるご質問

  • よくあるご質問

お客様より多く寄せられる質問をQ&A形式でご紹介します。
商品についてや購入方法についての質問にお答えいたしました。

Q

賞味期限について教えてください。

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  • A

    賞味期限は、商品によって異なっています。
    数日から180日程度の物もあれば、約1年の物もあります。
    早めにお召し上がりくだされば風味も損なわれず美味しい状態でお召し上がりいただけます。

Q

保存方法は、どのようにすればよろしいですか?

A

商品によって異なりますが、保存方法の表示に合わせた保存をしていただければ日持ちも良くなり、風味が損なわれず美味しい状態でお召し上がりいただけます。

Q

支払方法について教えてください。

A

初回にお買い求めのお客様は、事前に銀行振込、郵便振替によりお支払いいただき、当社にて入金確認後に商品を発送させていただきます。
最速にお送りする場合は、代金引換払いがお勧めです。
但し、代金引換手数料をご負担いただいております。
今後、クレジットカード決済やコンビニ決済、後払い決済等に対応していく所存です。

Q

商品到着までの日数は、どれくらいかかるのですか?

A

最短でのお届けにつきましては、注文日より翌日~4日以内を目安としております。
ご注文の混雑時などお届けまでに日数をいただく場合もございます。お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせください。
お届け日につきましては、ご注文後に当社よりメールにてご連絡をさせていただきます。詳しい到着日はそちらをご覧ください。
また天候や交通事情等諸事情によりお届希望日時にお届けできない場合もございますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

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〒656-2163 兵庫県淡路市中田4139-4

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